شروط الخدمة
شروط الخدمة لمنفذ بيع ڤيرڤانا
مرحبًا بكم في منغذ بيع ڤيرڤانا ،باستخدامك لهذا الموقع أو إجراء أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، نوصي بقراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع وعمليات الشراء
1. القبول
عند استخدامك الموقع، فإنك تقرّ وتوافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.
2. العمر
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لاستخدام هذا الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
- إذا كنت أقل من 18 عامًا، يُطلب الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني.
3. الحساب والتسجيل
- قد يُطلب منك إنشاء حساب لتقديم الطلبات.
- تتحمل المسؤولية عن سرية معلومات حسابك (اسم المستخدم وكلمة المرور) وعن أي نشاط يتم من خلاله.
- نحتفظ بالحق في تعطيل أي حساب إذا تم الاشتباه في انتهاكه للشروط أو لأي سبب آخر دون إشعار مسبق
4. الطلبات والدفع
- الطلبات: جميع الطلبات تعتمد على التوافر، ويحق لنا رفض أو إلغاء الطلب لأي سبب بما في ذلك الأخطاء في التسعير أو توفر المنتجات.
- الدفع: يتم إتمام الدفع باستخدام بوابات دفع إلكترونية آمنة. جميع الرسوم تظهر بالريال العماني وتشمل الضرائب إن وجدت.
- سياسة الإلغاء: لا يمكن الغاء الطلب بعد إتمام عملية الدفع.
5. سياسة الشحن
- نقدم خدمات التوصيل إلى جميع أنحاء سلطنة عمان ودول الخليج بالتعاون مع شركات شحن معتمدة.
- يجب تقديم معلومات شحن دقيقة وكاملة ، نحن غير مسؤولين عن التأخير أو الفشل في التسليم بسبب بيانات غير صحيحة او عدم تواجدك للاستلام
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
- المنتجات المباعة غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات، هي ملكية حصرية لڤيرڤانا والتي تعمل قانونيا تحت مضلة اللمسة العطرية.
- يُحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
8. الاستخدام المسموح
- يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي، بما في ذلك:
- اختراق الموقع أو محاولة تعطيله.
- نشر أي محتوى يسيء إلى الآخرين أو ينتهك القوانين.
9. حدود المسؤولية
- نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنشأ نتيجة استخدام الموقع أو المنتجات التي نقدمها، إلا في حدود ما يحدده القانون.
- يتم توفير المنتجات "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
10. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات موافقة على الشروط الجديدة
11. القوة القاهرة
نحن غير مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق في تقديم الخدمات نتيجة لأحداث خارجة عن إرادتنا مثل الكوارث الطبيعية أو الأزمات الصحية أو انقطاع الإنترنت.
12. القانون الساري وحل النزاعات
- تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عمان.
- في حالة النزاع، يتم حلها وديًا. وإذا تعذر ذلك، يكون الاختصاص لمحاكم سلطنة عمان.
13. الاتصال بنا
لأي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر
- البريد الالكتروني : customerservice@vervanaperfume.com
- رقم الهاتف : +96876907570
باستخدامك لموقع ڤيرڤانا، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط.